Do not sell or share my personal information | Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

(Versión Español – Oficial)

1. Identidad y Domicilio del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Camachocomposites.com
Domicilio fiscal: Paseo Vicente Guerrero 217, Colonia Morelos 1RA SECC., 50110, Toluca de Lerdo, Estado de México, México.
Correo de contacto: ventas@camachocomposites.com

El responsable podrá operar desde distintas ubicaciones logísticas dentro del territorio nacional sin que ello modifique su domicilio fiscal.

2. Datos Personales que Recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto:

Nombre completo
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Número telefónico
Registro Federal de Contribuyentes (RFC) cuando sea necesario para facturación CFDI 4.0

Datos financieros:

No almacenamos directamente datos completos de tarjetas bancarias. Los pagos se procesan mediante terceros autorizados como PayPal y Mercado Pago, quienes actúan conforme a sus propias políticas de privacidad.

Datos de navegación:

Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas
Tiempo de navegación
Interacción con anuncios

Estos datos pueden ser recopilados mediante herramientas como Google Analytics y Meta Pixel.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Procesar pedidos y gestionar envíos
Emitir facturación electrónica conforme a CFDI 4.0
Gestionar pagos y validaciones de transacción
Brindar atención al cliente
Dar seguimiento a pedidos y garantías

Finalidades secundarias (requieren consentimiento cuando aplique):

Envío de promociones y comunicaciones comerciales
Publicidad personalizada
Análisis estadístico y mejora de experiencia de usuario

Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a ventas@camachocomposites.com.

4. Transferencia de Datos

Sus datos podrán ser compartidos con:

Proveedores de mensajería y logística
Procesadores de pago (PayPal y Mercado Pago)
Proveedores tecnológicos (Shopify, Google Analytics, Meta Platforms)

Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce que ciertos datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de México, conforme a los términos de los proveedores mencionados.

No vendemos ni comercializamos sus datos personales.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificarlos
Cancelarlos
Oponerse a su uso

Para ejercer sus Derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo ventas@camachocomposites.com incluyendo:

Nombre completo
Documento que acredite su identidad
Descripción clara del derecho que desea ejercer

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

Recordar preferencias
Analizar comportamiento de navegación
Medir efectividad de campañas publicitarias
Ofrecer publicidad personalizada

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Las transacciones en línea se realizan mediante protocolos de cifrado SSL.

8. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para:

Cumplir obligaciones fiscales y comerciales
Atender solicitudes o reclamaciones
Dar cumplimiento a obligaciones legales

Los datos relacionados con facturación podrán conservarse conforme a los plazos fiscales aplicables en México.

9. Productos Técnicos y Uso Bajo Responsabilidad del Cliente

Los productos comercializados pueden estar destinados a usos técnicos, industriales o experimentales.

Camachocomposites.com no controla el uso final que el cliente dé a los productos, por lo que el comprador es responsable de verificar su idoneidad para la aplicación específica deseada.

10. Cambios a la Política

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.

10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad puede contactarnos en:

ventas@camachocomposites.com

PRIVACY POLICY

(English Version – Informative Translation)

1. Identity and Address of the Data Controller

In compliance with the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (Mexico), the data controller responsible for the processing of your personal data is:

Camachocomposites.com
Registered tax address: Paseo Vicente Guerrero 217, Colonia Morelos 1RA SECC., 50110, Toluca de Lerdo, State of Mexico, Mexico.
Contact email: ventas@camachocomposites.com

The controller may operate from different logistical locations within the national territory without modifying its registered tax address.

2. Personal Data We Collect

We may collect the following personal data:

Identification and Contact Data:

Full name
Shipping and billing address
Email address
Phone number
Mexican Tax Identification Number (RFC), when required for CFDI 4.0 electronic invoicing

Financial Data:

We do not directly store complete credit or debit card information. Payments are processed through authorized third parties such as PayPal and Mercado Pago, which operate under their own privacy policies.

Browsing Data:

IP address
Browser type
Operating system
Pages visited
Time spent on the website
Interaction with advertisements

Such data may be collected through tools such as Google Analytics and Meta Pixel.

3. Purposes of Data Processing

Your personal data will be used for the following primary purposes:

Processing orders and managing shipments
Issuing electronic invoices in accordance with CFDI 4.0
Managing payments and transaction validation
Providing customer support
Following up on orders and warranties

Secondary purposes (subject to consent when applicable):

Sending promotional communications
Personalized advertising
Statistical analysis and website optimization

You may object to the use of your data for secondary purposes by contacting:

ventas@camachocomposites.com

4. Data Transfers

Your data may be shared with:

Shipping and logistics providers
Payment processors (PayPal and Mercado Pago)
Technology providers (Shopify, Google Analytics, Meta Platforms)

By using our website, you acknowledge that certain data may be transferred to and stored on servers located outside Mexico in accordance with the policies of the respective providers.

We do not sell or trade your personal data.

5. ARCO Rights (Mexican Data Protection Rights)

Under Mexican law, you have the right to:

Access your personal data
Rectify inaccurate data
Cancel your data
Object to its processing

To exercise these rights, please send a request to ventas@camachocomposites.com including:

Full name
Proof of identity
Clear description of the right you wish to exercise

We will respond within 20 business days in accordance with applicable legislation.

6. Cookies and Tracking Technologies

We use first-party and third-party cookies to:

Remember preferences
Analyze browsing behavior
Measure advertising effectiveness
Provide personalized advertising

You may disable cookies through your browser settings; however, certain functionalities of the website may be affected.

7. Security Measures

We implement reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect your personal data against damage, loss, alteration, or unauthorized access.

Online transactions are conducted using SSL encryption protocols.

8. Data Retention

We retain personal data for as long as necessary to:

Fulfill fiscal and commercial obligations
Respond to claims or inquiries
Comply with legal requirements

Invoice-related data may be retained in accordance with Mexican tax regulations.

9. Technical Products and Customer Responsibility

The products offered may be intended for technical, industrial, or experimental use.

Camachocomposites.com does not control the final use of the products. The customer is solely responsible for verifying the suitability of the products for their specific application.